L’Italia vuole migliorare la propria competitività. Le aziende devo evolversi. Ci sono aziende manifatturiere con siti a dir poco datati, orribili e inusabili. Nella loro home page mettono il numero di telefono e di fax e non mettono l’email. In un periodo storico in cui molte aziende tedesche, inglesi ed americane giàhanno l’account twitter, il gruppo facebook, la community online, etc come possono competere le aziende italiane che per comunicare ancora usano il fax? Ma che cos’è il fax?
Interessante articolo: vi scrivo dal futuro.
Leggevo il Sole24Ore stamattina, realitvamente alla necessità di dare impulso all’economia attraverso la produttività e la competitività. Che meraviglia! Draghi prende a modello la Germania dicendo che dobbiamo seguire il modello tedesco. Leggo, rileggo e rimango basito. Ma Draghi ha mai provato a presentarsi alla ditta “Ciappinari & Co” per parlare di web, di comunicazione, di marketing avanzato? Se bisogna legare i salari alla produttività che a sua volta deriva dalla maggiore organizzazione ed efficienza del sistema aziendale, ho paura che stiamo di nuovo parlando di aria fritta. Penso a quelle imprese, non poche, che sì e no sanno cosa sia una e-mail, non sanno aggiungere un allegato ad un messaggio e quando lo aggiungono, magari sono 50 foto da 5 mega l’uno e si incazzano perchè la mail non parte.
Poi ti vedi ricevere telefonate come quella ricevuta da me due giorni fa, di un tizio che mi chiede: “Senta, la chiamo perchè volevo informarmi sul perchè le mie mail non partono”. Rispondo:”Forse che non ha pagato il biglietto?”
Davvero non si sa cosa rispondere. Si tende anche a diventare insolenti e non è certo bello. Oppure: “Il vostro sito è davvero molto datato. Andrebbe aggiornato” e ti senti rispondere: “Guardi, non ci ho mai fatto caso. Mio figlio ora studia all’università e non ha tempo. Mi faccia un fax e mi scriva cosa non va che glielo dico quando lo vedo”. Azienda con 300 dipendenti…